Política de Privacidade
Última atualização: [inserir data]. Este documento descreve, em termos gerais, como a Choice Lucrona recolhe, utiliza, armazena e protege dados pessoais dos utilizadores do seu sítio Web e serviços associados.
1. Quem somos
A Choice Lucrona ("nós", "nos" ou "a nossa empresa") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio Web e dos serviços nele disponibilizados. Para questões relacionadas com esta política, poderá contactar-nos através dos meios indicados na página de Contacto.
2. Dados que recolhemos
Poderemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais, consoante a sua interação com o nosso sítio Web e serviços:
- Dados de identificação e contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone, facultados em formulários de contacto ou de solicitação de demonstração.
- Dados de conta: informações fornecidas no momento de registo, caso aplicável, como nome de utilizador e preferências.
- Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de permanência, interações com funcionalidades, recolhidos de forma automática.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo.
- Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas através de formulários, e-mail ou outros canais de contacto.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto, informação ou demonstração;
- Prestar, manter e melhorar os serviços disponibilizados pela Choice Lucrona;
- Enviar comunicações relacionadas com os serviços solicitados, quando aplicável;
- Analisar a utilização do sítio Web para fins de otimização e segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
4. Fundamento jurídico do tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Choice Lucrona assenta, consoante o caso, no consentimento do titular dos dados, na necessidade de execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, ou no interesse legítimo da Choice Lucrona em melhorar e proteger os seus serviços, desde que tal interesse não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
5. Partilha de dados com terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços que atuem em nome da Choice Lucrona, nomeadamente fornecedores de alojamento, análise de dados ou suporte técnico, sempre sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais a terceiros. A partilha com autoridades públicas poderá ocorrer quando exigida por lei.
6. Transferências internacionais de dados
Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, a Choice Lucrona procurará assegurar que tais transferências ocorrem ao abrigo de mecanismos legalmente reconhecidos, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, ou decisões de adequação aplicáveis.
7. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por obrigações legais ou contratuais aplicáveis, findo o qual serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O nosso sítio Web poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de utilização e personalizar conteúdos. Pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador, ainda que tal possa afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do sítio.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Contudo, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
10. Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, poderá ter o direito de:
- Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
- Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados, quando aplicável;
- Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do mesmo;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando tecnicamente possível;
- Retirar o consentimento previamente concedido, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
- Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos através dos meios disponibilizados na página de Contacto.
11. Dados de menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de idade e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tome conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais sem o devido consentimento parental, contacte-nos para procedermos à sua remoção.
12. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, de forma a refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulamentares. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.
13. Contacto
Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte a Choice Lucrona através dos canais indicados na página de Contacto.